１．入会手続きで登録・承認された犬に限り、施設を利用可能です。
２．ペット同行の施設利用は、登録された会員様（以下、登録オーナー様）に限られます。会員証を他人に貸与してはいけません。
３．開錠用ICカードを他人に貸与、もしくは別オーナー様の施設入場を手助けしてはいけません。但し、退場（退店）はこの限りではありません。
４．次にあてはまるペットは当施設をご利用いただけません
・病気中の犬や狂犬病予防接種・混合ワクチンを１年以内に受けていない犬
・発情中のメス犬
・犬以外の動物
５．施設内には、リードを装着し、制御できる状態で入場してください。
６．施設内では持込品の飲食、喫煙、騒音を立てる等の行為は禁止されています。
７．ペットの排泄物は、必ずお持ち帰りください。
８．鳴き声や咆哮、噛みつき、威嚇、リード制御の不足等で他の利用者に迷惑をかけた場合、施設の判断で退去を要請することがあります。
９．施設内の備品・設備については、利用ルールを順守したうえで使用し、用途以外の方法（フェンスを手すりとして使用、ぶら下がり、よりかかる、袋を縛り付ける等）で使用しないでください。
１０．施設利用時は、ペットの管理責任、賠償責任を登録オーナー様が負います。
１１．施設内での事故やケガ、他のお客様とのトラブルが生じた場合については、当店は一切の責任を負いません。
１２．施設内にある備品・設備について、破損や汚損などが生じた場合は、賠償責任を負う場合があります。
１３．お客様に責任がある事由により（盗難・火災を含む）レンタルカードを破損・滅失した場合、当社が定めた基準により算出したカード代金、および利用料金を請求させていただきます。
１４．事由の如何にかかわらず、貸与されたものが当日中に返却されない場合、ご利用いただいた料金×日数分の利用料金を申し受けます。
１５．事前に支払うべき利用料金を申告せずに事後清算を行った場合、通常の利用料金に加え、同額の事後支払い手数料を申し受けます。